Mentions Légales

Article 1 – Éditeur du site

Le présent site internet www.confidence-loveshop.fr est édité par :
Dénomination sociale : CONFIDENCE LOVE SHOP

Forme juridique : SARL

Capital social : 500 euros

Siège social : 42 rue de la treille 79170 Chizé

Numéro SIREN/SIRET : 999770043/ 99977004300019
Numéro TVA intracommunautaire : FR10999770043
RCS : 999770043 R.C.S. Niort
Directeur de la publication :Minna Clochard, en qualité de Dirigeant
Email : contact@confidence-loveshop.fr
Téléphone : 0616765151

Article 2 – Hébergeur du site

Le site www.confidence-loveshop.fr est hébergé par :

O2Switch
Siège social : 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
Site web : https://www.o2switch.fr

Article 3 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments constituant le site www.confidence-loveshop.fr (textes, images, photographies, logos, icônes, sons, logiciels, base de données, mise en page, architecture, etc.) est la propriété exclusive de la société éditrice ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle et au droit d’auteur.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

Les marques et logos reproduits sur ce site sont déposés par les sociétés qui en sont propriétaires.

Article 4 – Protection des données personnelles (RGPD)

4.1 – Responsable du traitement

La société Confidence Love Shop, dont le siège est situé 42 rue de la treille 79170 Chizé, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site confidence-loveshop.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

4.2 – Données collectées

Dans le cadre de son activité, le site est susceptible de collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de livraison : adresse postale
• Données de paiement : coordonnées bancaires (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement ; elles ne sont pas stockées sur nos serveurs)
• Données de navigation : adresse IP, données de cookies, pages consultées
• Historique de commandes et de navigation

4.3 – Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion et traitement des commandes en ligne
• Livraison des commandes
• Facturation et suivi comptable
• Service après-vente et gestion des retours
• Envoi de newsletters et communications commerciales (avec consentement)
• Amélioration des services et personnalisation de l’expérience utilisateur
• Respect des obligations légales

4.4 – Destinataires des données

Les données collectées peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le cadre de l’exécution des services :

• Prestataires logistiques et transporteurs (pour la livraison des commandes)
• Prestataires de paiement sécurisé (Stripe, PayPal, ou autre)
• Outils de marketing et analytics (Google Analytics, etc.), dans le respect du RGPD
• Autorités compétentes, le cas échéant, en application des obligations légales

Les données ne sont en aucun cas vendues à des tiers.

4.5 – Durée de conservation

• Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 3 ans pour les données de prospection
• Données de paiement : 13 mois maximum
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
• Données comptables et fiscales : 10 ans (obligation légale)

4.6 – Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection commerciale
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@confidence-loveshop.fr, ou par courrier à : 42 rue de la treille 79170 Chizé, en joignant une copie de votre pièce d’identité.

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Article 5 – Politique de cookies

Le site www.confidence-loveshop.fr utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des fonctionnalités adaptées.

Les types de cookies utilisés sont :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (panier d’achat, connexion, etc.)
• Cookies de performance et analytiques : pour mesurer la fréquentation et améliorer nos services (ex : Google Analytics)
• Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences
• Cookies marketing : pour proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt (avec votre consentement)

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser, conformément aux recommandations de la CNIL. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de consentement.

Article 6 – Nature des produits et accès au site

Le site confidence-loveshop.fr est exclusivement réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). En accédant à ce site, vous certifiez avoir l’âge légal requis dans votre pays de résidence pour consulter et acheter des produits à caractère érotique.

Le site propose à la vente de la lingerie et des accessoires pour adultes. Les produits sont présentés à des fins commerciales légales et sont conformes à la réglementation française en vigueur. L’éditeur se réserve le droit de demander une preuve d’âge à tout utilisateur.

Toute tentative d’accès par une personne mineure est strictement interdite. L’éditeur ne saurait être tenu responsable d’un accès frauduleux par un mineur.

Article 7 – Limitation de responsabilité

L’éditeur s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site, dont il se réserve le droit de corriger le contenu à tout moment et sans préavis. Cependant, l’éditeur ne peut garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations mises à disposition sur le site.

L’éditeur ne pourra être tenu responsable :

• De toute interruption ou indisponibilité du site
• De la présence de virus ou de tout autre composant nuisible sur le site
• Des dommages résultant d’une utilisation frauduleuse ou abusive du site
• Des contenus des sites tiers vers lesquels des liens hypertextes renvoient depuis ce site

Article 8 – Liens hypertextes

Le site www.confidence-loveshop.fr peut contenir des liens vers des sites tiers. L’éditeur ne contrôle pas ces sites et n’est pas responsable de leur contenu, de leur politique de confidentialité ou de leurs pratiques.

La mise en place de liens hypertextes vers le site confidence-loveshop.fr est soumise à l’autorisation préalable et écrite de l’éditeur.

Article 9 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour tout litige de consommation, vous pouvez recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 10 – Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales, ou pour exercer vos droits en matière de données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@confidence-loveshop.fr

Par courrier : Confidence Love Shop, 42 rue de la treille 79170 Chizé.

Les présentes mentions légales ont été mises à jour le 03 / 03/ 2026.